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2024年9月,建设银行全面启动金融教育宣传月活动,各分行、子公司面向大众客户、老年人、青少年、残障人士等开展特色金融教育活动,多措并举提升金融服务质效,为群众办实事、解难题,展现金融新风尚。
提升营业网点适老服务能力,着力打造“养老金融特色网点”。完善营业网点适老服务流程及资源配置,提升老年客户获得感、幸福感。如,建行黑龙江省分行、北京市分行等积极打造适老化服务网点,面向老年人提供大字版折页,设置老年人专用座椅、容膝柜台等助残助老设施,帮助行动不便的老年人感受网点金融服务便捷。
推出“金融IC卡到期提示”服务。建设银行持续优化IC卡系统,面向大众客户,通过手机银行、微信银行、短信等系统发送提示,优化到期提示提醒服务。
推出“手机银行无障碍服务”。个人手机银行适配“账户查询、线上线下协同、转账汇款”等多场景语音交互功能,确保视障人群各项业务办理顺畅;升级关怀模式,为特殊人群提供更多无障碍选择。如,建行宁波市分行走进残疾人学校,邀请残疾儿童家长体验手机银行助残便利性操作等。
推广“劳动者港湾”服务。截至2024年上半年,建设银行向社会开放“劳动者港湾”1.38万个,受到各地群众广泛好评。依托网点资源,提供基础服务设施及应急服务设施,丰富网点适老、助农扶贫、金融教育、法律援助、绿色低碳等服务内涵,更好赋能社会。如,建行福建省分行举办“劳动者港湾”主题活动,现场与“港湾公益合作伙伴”联动,将“劳动者港湾”升级为具备义剪、证件照快拍、口腔义诊、眼科筛查、中医理疗等公益服务的功能区,获得市民连连点赞;推出“骑手能量站”,为骑手小哥们打造“温暖1平方”;联动福州市残协开展无障碍环境体验活动,增强特殊群体金融体验感。 【编辑:李润泽】
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中新网9月30日电 综合报道,当地时间30日,黎巴嫩公共卫生部表示,以色列过去一天对黎巴嫩多地发动的袭击已造成至少105人死亡、数百人受伤。此外,在过去的24小时中,以色列与也门胡塞武装、伊拉克民兵组
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当地时间2024年9月26日,中共中央政治局委员、外交部长王毅在纽约联大期间会见丹麦外交大臣拉斯穆森。王毅表示,丹麦是中国在北欧唯一的全面战略伙伴,两国关系长期走在中国同北欧国家关系前列。明年将迎来中
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中新网广州9月27日电 (记者 程景伟)广州市人社局26日公布2024年第三季度用人单位重大劳动保障违法行为名单、拖欠农民工工资失信联合惩戒名单,名单上的12家企业拖欠劳动者工资超过900万元。用人单
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中新网上海9月28日电(范宇斌)为进一步彰显侨界历史贡献,赓续爱国爱乡精神,由上海市委统战部指导,静安区委统战部、上海市华侨事务中心主办的“侨史大家说”首讲活动近日在上海市历史博物馆(上海革命历史博物
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中新网9月30日电 9月30日,A股三大股指放量高开高走,沪指盘初突破3200点,创年内新高。截至9时45分,沪指涨超4%,深成指涨超5%,创业板指涨超6%。(中新财经) 【编辑:周驰】